Derecho de retracto
Usted puede retractarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, sin justificar el motivo, en las ventas a distancia. Escríbanos y coordinamos la devolución.
Barranquilla · hecho a mano
Papel plano que sale de aquí convertido en otra cosa.
Velas, toppers, recordatorios y papelería para celebrar. Y los materiales para que usted lo haga en su propia máquina.
Entrega en Barranquilla en menos de 24 horas
01 · Hecho por nosotros
Productos
Piezas terminadas, listas o personalizadas con el nombre, la fecha y los colores de la celebración.
02 · Para que lo haga usted
Insumos
Materiales y herramientas para corte, armado y terminado. Compatibles con máquinas de corte de escritorio.
Los precios se confirman por WhatsApp mientras cargamos la lista completa.
03 · Bajo pedido
Máquinas
No mantenemos máquinas en inventario. Se piden a distribuidor autorizado contra anticipo, con garantía del fabricante.
04 · Descarga inmediata
Digital
Archivos de corte listos para abrir en su software y enviar a la máquina. Sin envío y sin espera.
05 · Condiciones
Antes de comprar
Información que la Ley 1480 de 2011 exige mostrar antes de la transacción, no después.
Productos personalizados
Texto pendiente de revisión legal. Los bienes elaborados a la medida tienen un tratamiento distinto frente al retracto y esta redacción debe validarla un abogado antes de publicar.
Garantía
Todos los productos tienen garantía legal. Si algo llega defectuoso o no corresponde a lo pedido, lo reponemos o devolvemos el dinero.
Reversión del pago
Si pagó con un medio electrónico y hubo fraude, no recibió el producto, o el producto no corresponde o está defectuoso, puede solicitar la reversión del pago ante su entidad financiera y ante nosotros.
Peticiones, quejas y reclamos
Escríbanos por WhatsApp o al correo del pie de página. Respondemos en días hábiles y dejamos constancia escrita de cada caso.
Datos personales
Tratamos sus datos únicamente para gestionar el pedido y contactarlo. Puede pedirnos conocerlos, actualizarlos o eliminarlos cuando quiera.
Pendiente antes de publicar: estos textos son un borrador. El retracto sobre productos hechos a la medida y la política de datos deben ser revisados por un abogado. Falta el enlace visible a la autoridad de protección al consumidor que exige el artículo 50 de la Ley 1480.